Formando um comitê de gestão, a diretoria corporativa, a diretoria geral e a diretoria de estratégia e novos negócios, define o direcionamento de toda corporação. No dia-a-dia, a gestão está sob responsabilidade da diretoria geral, para quem responde as diretorias das unidades de negócios da corporação: Negócio Ônibus, com as marcas Marcopolo e Ciferal; Negócio LCV (veículos comerciais leves), com a marca Volare; Negócio Produtos Plásticos, com a marca MVC; e Negócio Peças e Componentes, com peças das diversas marcas e de sua marca própria Syncroparts. Todas as unidades de negócios recebem suporte das diretorias de desenvolvimento organizacional (recursos humanos), suprimento e logística, e diretoria administrativa financeira.

Significa que a Marcopolo optou pela prática da transparência em todas as suas ações e resultados. Empresas em Nível 2, como a Marcopolo, seguem normas rígidas de relatos contínuos sobre suas decisões e desempenho, que devem ser realizados em formato e datas pré-definidas, e que ficam à disposição do mercado financeiro bem como de toda comunidade.