A Satisfação dos Colaboradores da empresa é medida por meio da Pesquisa de Clima Organizacional interna, realizada em todas as unidades no Brasil e no exterior. Ações de melhoria são implementadas como forma de promover o bom ambiente de trabalho e corrigir os eventuais pontos fracos constatados nas pesquisas.
O Plano de Carreira da empresa está estruturado para que o profissional possa crescer dentro do cargo, mediante a qualificação para atividades que exijam conhecimentos e competências adicionais. Por sua vez, o Programa de Recrutamento Interno (PRIMAR) oportuniza o acesso a cargos de maior complexidade, já que as vagas são anunciadas internamente para que os colaboradores interessados possam se inscrever.
A remuneração dos colaboradores é composta de uma parte fixa, vinculada às competências e habilidades, e uma parte variável, determinada pelo atingimento das metas do Programa de Participação nos Resultados. Periodicamente, são realizadas pesquisas salariais que permitem avaliar se os valores pagos aos colaboradores situam-se dentro dos padrões regionais, assegurando que a empresa se mantenha competitividade no mercado de trabalho.
Os programas de qualidade de vida voltados para os colaboradores e familiares são diferentes em cada unidade da empresa, respeitando as características da cultura local. No Brasil, o Programa VidaConvida, desenvolvido pela Fundação Marcopolo, oferece diversas atividades de lazer, cultura e esportes que promovem a qualidade de vida.Veja detalhes no Fundação Marcopolo.
Os programas de treinamento realizados na empresa contemplam as áreas de produção, técnicas e administrativas, com a oferta constante de cursos que atendem as necessidades de desenvolvimento dos profissionais. As lideranças da empresa participam de programas específicos focados na gestão de pessoas. Como parte de sua política de educação, a empresa incentiva seus colaboradores a construírem sua carreira pela aquisição gradativa de competências e de conhecimentos. Além dos programas de treinamento, a empresa oferece bolsas de estudo para todos os níveis de escolaridade, inclusive para cursos de idiomas. A Escola de Formação Profissional Marcopolo, criada em 1991, mantém cursos de aprendizagem industrial para jovens, incluindo aqueles em situação de vulnerabilidade social, oferecendo benefícios, primeiro emprego remunerado e acesso ao plano de carreira da empresa. Veja detalhes no link Fundação Marcopolo.
