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INFORMAÇÕES SOBRE O RECALL
COMUNICADO DE CAMPANHA DE CHAMAMENTO (RECALL)

AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DAS MARCAS AGRALE E VOLARE

As empresas Agrale S.A. e Marcopolo S.A. (divisão Volare), no intuito de resguardar a segurança e a tranqüilidade de seus clientes, CONVOCAM os proprietários dos veículos abaixo identificados, a atender à seguinte Campanha de Chamamento visando uma inspeção nos mesmos e, se necessário, a substituição de componentes.
Produto Chassi Ano de Fabricação
Agrale / Furgovan 8000 9BYC3464Y8C000032 a
9BYC3464Y9C000042
2007 a 2008
Caminhão
8500 TCA
9BYC2762S7C001548 a
9BYC27Y2S9C002041
2007 a 2008
Chassi
MA 8.5 TCA
9BYC22Y1S7C004125 a
9BYC22Y1S9C004750
2007 a 2008
CHASSI
MA 7.9 TCA
9BYC3061S8C000067 a
9BYC3061S9C000144
2007 a 2008
Volare V8 e V8 L 93PB26G1M8C022832 a
93PB26G1M8C028388
2007 a 2008
Data de Início do Atendimento: 08 de maio de 2009
Local de Atendimento e Agendamento dos Serviços: Rede de Concessionários Agrale e Postos de Serviço Volare.
Componente envolvido: Eixo Traseiro Dana M284, fabricado pela Dana Indústrias Ltda.
Razões Técnicas: Possibilidade de que alguns veículos com o componente envolvido apresentem a ocorrência de trinca em sua extremidade.
Solução: Inspeção do componente envolvido e, se necessário, a sua substituição.
Conseqüências: Caso exista a ruptura da ponta do componente envolvido e dependendo da velocidade, o rodado acoplado ao eixo pode soltar-se, afetando a dirigibilidade e podendo gerar acidentes.
Maiores informações: Rede de Concessionários Agrale e Postos de Serviços Volare
Tel.: 0800-517780 de segunda à sexta (exceto feriados) das 8h às 17h
• sac.recall@agrale.com.br   • sac.recall@volare.com.br   • www.agrale.com.br/recall
Para verificar se existe alguma convocação envolvendo o seu veículo, verifique o link abaixo ou consulte uma Concessionária Agrale ou um Posto de Serviço Volare.
Tenha em mãos o número completo do chassi de seu veículo.

Veja aqui se existe algum processo de Recall em andamento