Formant un comité de direction, le conseil d'administration, le conseil général et le conseil de stratégie et d'affaires nouvelles, il définit l'orientation de l'ensemble de l'entreprise.

Au quotidien, la gestion relève du conseil général, auquel rendent compte les directeurs des unités d'affaires de l'entreprise : Bus Business, avec les marques Marcopolo ; Activité VUL (véhicules utilitaires légers), sous la marque Volare ; et l'activité Pièces et Composants, avec des pièces de différentes marques et sa propre marque Syncroparts.

Toutes les unités d'affaires reçoivent le soutien des services de développement organisationnel (ressources humaines), des services d'approvisionnement et de logistique et des directeurs administratifs et financiers.

Cela signifie que Marcopolo a choisi de pratiquer la transparence dans toutes ses actions et résultats. Les entreprises de niveau 2, comme Marcopolo, suivent des normes strictes de reporting continu sur leurs décisions et performances, qui doivent être réalisées dans un format et des dates prédéfinies, et qui sont accessibles au marché financier ainsi qu'à l'ensemble de la communauté.